Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
• Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen sind wirksam und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Betregal Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig durchlesen, bevor Sie den Dienst nutzen.
• Alter und rechtliche Beschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung) und die Fähigkeit haben, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.

Konto-Registrierung

• Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Rechtsordnung wohnen.
• KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise Identifikationsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Geldwäsche.
• Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten und dafür zu sorgen, dass nur autorisierte Personen Zugang zu Ihrem Konto haben.

Einzahlungen und Auszahlungen

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
• Mindest- und Höchstbeträge: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während der maximale wöchentliche Auszahlungsbetrag 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits jederzeit anzupassen.
• Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen je nach Verifizierungsstatus bis zu 48 Stunden dauern können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können externe Anbieter oder Banken Gebühren erheben.
• Richtlinie zur Geldwäschebekämpfung: Wir halten alle geltenden Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung ein und behalten uns das Recht vor, von Ihnen zusätzliche Informationen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusse und Aktionen

• Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die Wettanforderungen und Spielbeschränkungen enthalten können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
• Wettanforderungen: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonuses resultieren, abzuheben, müssen die geltenden Wettanforderungen, wie in unseren Bonusbedingungen angegeben, erfüllt werden.
• Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einem bestimmten Zeitraum, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielablauf und Fairness

• Nutzung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
• Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle Wetteinsätze, die während der Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
• Grenzen beim Spiel und verantwortungsvolle Spieltools: Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken und können Ihre Spielaktivitäten einschränken oder Ihnen Zugriff auf verantwortungsvolle Spieltools wie Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstsperroptionen bieten.

Verantwortungsvolles Spielen

• Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von Betregal Casino ausschließen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Nach der Sperrung haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto oder können Wetten platzieren.
• Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir empfehlen Ihnen, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsessions mithilfe unserer verantwortungsvollen Spieltools festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

• Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
• Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie erklären sich damit einverstanden, keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten bei der Nutzung des Dienstes durchzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person vorzugehen, die sich solcher Verhaltensweisen schuldig macht.
• Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Der Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens verboten und kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.

Kontosperrung und -schließung

• Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto oder können Wetten platzieren.
• Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
• Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Maßnahmen ergreifen, um ausstehende Gelder einzufordern.

Datenschutz und Datenschutz

• Gesammelte Informationen: Wir erfassen persönliche Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um unsere Dienste bereitzustellen und Geldwäsche zu verhindern.
• Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher unter Verwendung branchenüblicher Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu gewährleisten.
• GDPR-Konformität (falls zutreffend): Da wir die GDPR-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, den Zugang, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

• Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste aus Spielstörungen, Systemfehlern oder von Drittanbietern bereitgestellten Links.
• Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetteinsätze, die während eines Systemfehlers oder einer Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
• Links von Drittanbietern: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Links Dritter bereitgestellt werden, und nutzen diese auf eigenes Risiko.

Änderungen und Aktualisierungen

• Recht zur Modifizierung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
• Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.